Questions fréquentes
Les réponses aux questions générales sur les données, la sécurité et l’organisation.
Compte et organisation
Un membre peut-il appartenir à deux Junior-Entreprises ?
Non. Un compte JuniorManage est rattaché à une seule organisation, et il n’existe pas de bascule d’une JE à l’autre. Un étudiant membre de deux JE a besoin de deux comptes, avec deux adresses e-mail.
Les autres Junior-Entreprises voient-elles nos données ?
Non. Chaque JE a son espace, et toutes les données (clients, études, documents, comptabilité) sont rattachées à l’organisation. Un membre ne lit que celles de sa JE, dans la limite de ses droits.
Qui décide de ce qu’un membre peut voir ou faire ?
Son rôle. Chaque JE crée ses rôles et leur donne des droits, écran par écran et action par action (lire, créer, modifier, supprimer...). Voir Rôles et droits.
Peut-on changer l’adresse e-mail de son compte ?
Pas depuis le profil : l’écran Mon profil indique « L’email ne peut pas être modifié. » Le nom, la photo et le mot de passe, eux, se changent.
Données sensibles
Comment sont protégés le numéro de sécurité sociale et l’IBAN des intervenants ?
Ils sont chiffrés dans la base de données. La liste des intervenants ne les transmet jamais. Sur la fiche, ils sont masqués, et seuls les membres qui ont le droit Intervenants : Consulter les données sensibles peuvent les afficher en clair. Ils ne sont jamais écrits dans un document généré.
L’assistant IA voit-il ces données ?
Non. Avant tout envoi au fournisseur d’IA, JuniorManage masque les numéros de sécurité sociale, les IBAN et les jetons secrets. Ce masquage ne peut pas être désactivé. Les SIRET, qui sont publics, restent lisibles. Voir Configurer l’assistant.
Qui paie l’assistant IA ?
Votre JE, directement auprès du fournisseur qu’elle choisit : chaque JE saisit sa propre clé. JuniorManage ne revend pas de crédits.
Signature et documents
Quelle est la valeur de la signature électronique ?
C’est une signature électronique simple, pas une signature qualifiée au sens du règlement européen eIDAS. Le signataire ouvre un lien personnel et dessine sa signature. JuniorManage garde un journal (date, heure, adresse IP) et appose la signature sur le PDF. Pour un document qui exigerait une signature qualifiée, passez par un prestataire spécialisé.
Plusieurs personnes peuvent-elles signer le même document ?
Oui, à la suite (chacune attend que la précédente ait signé) ou en parallèle. Voir Envoyer un document en signature.
Faut-il écrire nos documents dans JuniorManage ?
Non. Vous gardez vos modèles Word : vous y placez des étiquettes, et JuniorManage les remplit avec les données de l’étude. Voir Créer un modèle Word.
Agenda et rendez-vous
Le client est-il prévenu quand on planifie un rendez-vous ?
Non. L’agenda est interne : ni invitation, ni e-mail, ni notification ne part vers le client, même si vous avez raccordé Google Agenda. Voir Planifier un rendez-vous.
JuniorManage lit-il mon agenda Google ?
Non. La synchronisation va de JuniorManage vers Google, jamais l’inverse, et ne demande que le droit d’écrire des événements. Voir Google Agenda.